Você pode agendar pela internet seu atendimento no Procon Vitória, sem enfrentar filas. Clique no link abaixo e selecione “Informações” na caixa à esquerda e “Procon” na caixa à direita.
Confira os documentos necessários para o atendimento:
- Documentos pessoais;
- Comprovante de residência;
- Comprovantes da reclamação, como nota fiscal, contrato e ordem de serviço, entre outros.
Se você for apresentar uma reclamação em nome de outra pessoa, é preciso apresentar uma procuração simples (não é necessário registro em cartório), com a cópia simples dos documentos pessoais do reclamante.